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家居用品市場進入體驗時代
來源:邦派門鎖編輯:邦派五金時間:2009-10-13 11:02
剛剛過去的黃金周,是家居建材市場銷售的旺季。大批樓盤在秋季交付,不少剛拿到新房鑰匙的業主們涌入建材市場。記者在市場上看到,伴隨著社會經濟水平的發展,人們對家居裝修的要求不斷升級,帶動建材市場的擴容和精細化發展,同時,家居用品體驗式銷售模式、人性化設計理念,也提升了人們采購的便捷度和生活的舒適度。

    人性化設計成主流

    在省城的建材市場,記者看到,廚衛用品設計越來越人性化。從廚房來看,以往的抽油煙機都是懸掛在灶具的上方,如今,集成灶把油煙機、灶具、消毒柜等整合在一起,油煙從灶具的下方被吸走,不僅節省了空間,還十分環保,避免了油煙的四溢。從浴室來看,淋浴花灑擱放的位置原本是固定的,現在可以安裝在金屬桿上隨意調節高度;洗手池本來只有單孔龍頭,現在不少創新的產品帶有花灑,龍頭可調節高度甚至轉向,方便人們漱口、洗頭……

    居住在三里庵附近的李女士告訴記者,她家老房子里的浴缸邊只掛上了一條浴簾,使用起來不但不擋水,掛鉤還容易損壞。如今,簡易淋浴房、整體淋浴房越來越多,價格也越來越便宜,經濟又實惠,劉女士打算挑選一款淋浴房,保證新居浴室的干濕分離。而胡先生則對一款將百葉窗鑲嵌在雙層玻璃內的浴室門十分感興趣,他表示,過去衛生間的百葉窗臟了特別不容易打理,現在百葉窗鑲在玻璃里,保證了它的清潔性,不用時可旋轉按鈕將百葉窗卷起,十分方便。此外,智能家居的價格也一降再降,走入尋常百姓家,如帶有座圈加熱、溫水沖洗的智能座便器等。

  從小五金店到大賣場

    傳統的建材市場,只是由一個一個的建材店鋪組成,十分零散,而今,體驗式家居館遍地開花。談起建材市場的變遷,五十多歲的合肥市民劉女士告訴記者,在上世紀六七十年代,小小的五金店就基本涵蓋了人們對建材的全部需求,“過去住宅比較簡陋,只講究實用性,不像現在這么追求美觀和舒適。所以,五金店里提供的油漆、釘子、燈泡等,就足夠了。 ”隨著時代的發展,越來越多的商品房拔地而起,小區環境日趨優美,人們對家居裝修的認識也從僅關注實用性,提高到使用與美觀并重。五金店也變身建材批發市場,進而演變成大型建材賣場。這些賣場形式多樣,不僅有超市式賣場,更有體驗式家居館,在這里,建材不再是單一的零部件,而是完整地組織在一起,消費者甚至可以在一個樣板間里,看出裝修后的效果。 “比如拿到一塊瓷磚很難了解它鋪設后是什么樣,但現在的瓷磚專賣店會推出各式各樣的樣板間,讓我們可以更好地去選購。 ”劉女士告訴記者。過去,搭配各色墻、地磚色彩也是讓不少消費者頭疼的問題,如今,不少墻磚都有配套的地磚,為消費者提供了參考,節約了時間。

  “大而全”模式期待轉型

    盡管建材市場已經得到快速發展,但仍存在一些問題。在家居城逛了幾天的陳先生告訴記者,有些打著某品牌專營店標識的店面,實際上卻在售賣其他一些牌子的產品。“當我發現選購的浴室柜不是店鋪打出的品牌時,店家還會告訴我,這是合作的品牌之一,而事實卻不是如此。”陳先生表示。此外,一些建材店鋪的誠信度也值得擔憂。比如交付訂金后開具的收據寫得不夠明確,原先承諾的包退換卻未兌現等。

    有業內人士表示,一些建材市場品牌混雜,缺乏統一管理,一旦某個店面誠信度出了問題,消費者處于劣勢,維權困難。此外,不少建材市場追求大而全,從瓷磚地板到衛浴潔具,再到吊頂、五金,一應俱全,雖然“一站式”服務為消費者帶來方便,但難以形成自己的特色。 “走到哪個建材市場看到的都是差不多的產品,我們逛起來也很盲目。 ”有消費者表示。因此,有專家建議,建材經銷商甚至建材市場經營者應該學會以差異化優勢贏得市場,例如成立專門的石材市場、衛浴潔具市場等。這樣可以將品牌做到最大程度集中,并為消費者提供更專業的服務。

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